上海长途总站开始实行“无票出行”模式。2016年8月15日开始，凡通过上海长途汽车客运总站官网、手机APP等网络平台购票的旅客，可凭二代身份证或“行程单”内的电子名片扫描后直接检票乘车。使用二代居民身份证的旅客在完成购买上海长途总站的电子客票后，不需再换取纸质车票，可将二代居民身份证或网络平台内的专属“电子名片”作为乘车凭证，直接通过总站检票口由工作人员扫描检票、上车，简化了广大旅客出行。